Az érzelmek sokkal többet tesznek annál, mint hogy egyszerűen „jó” vagy „rossz” érzéseket adnak. Láthatatlan iránytűként működnek: befolyásolják a döntéseinket, a reakcióinkat, és azt is, hogyan látjuk a világot. Néha megóvnak minket, máskor viszont észrevétlenül korlátoznak.
